Usuários de diferentes partes do mundo entraram com uma ação coletiva contra a Meta nos Estados Unidos, alegando que a empresa teria acesso a mensagens privadas enviadas pelo WhatsApp, mesmo com o uso de criptografia de ponta a ponta. O processo foi protocolado em um tribunal distrital norte-americano e está em fase inicial de análise.
Procurada pelo TechTudo, a Meta negou as acusações e classificou a ação como infundada. A iniciativa judicial coloca em xeque um dos principais pilares de confiança do aplicativo: a promessa de que apenas remetente e destinatário conseguem acessar o conteúdo das conversas. Segundo os autores do processo, a empresa induziria usuários ao erro ao afirmar que as mensagens são totalmente protegidas, quando, na prática, teria capacidade de armazenar, analisar ou acessar comunicações consideradas privadas.
Ação envolve usuários de vários países
Segundo a petição, os denunciantes, que não foram identificados, são usuários do WhatsApp residentes em países como Austrália, Brasil, Índia, México e África do Sul. O grupo representa uma fração da base global do aplicativo, que ultrapassa dois bilhões de pessoas. A equipe jurídica pede que o tribunal reconheça o caso como uma ação coletiva, o que permitiria ampliar o alcance do processo para outros usuários ao redor do mundo.
A criptografia de ponta a ponta foi implementada no WhatsApp em todas as conversas em 2016 e, desde então, o aplicativo exibe avisos afirmando que apenas as pessoas no chat podem ler, ouvir ou compartilhar as mensagens trocadas. A ação questiona a veracidade dessa garantia.
Segundo informações divulgadas pela Bloomberg, a ação menciona a existência de denunciantes não identificados que teriam contribuído para revelar supostas práticas internas da empresa. No entanto, o processo não detalha quem seriam essas fontes nem quais dados específicos teriam sido acessados.
Meta nega acesso às mensagens
Ao TechTudo, a assessoria da Meta reforçou que “qualquer alegação de que as mensagens das pessoas no WhatsApp não são criptografadas é categoricamente falsa e absurda. O WhatsApp utiliza criptografia de ponta a ponta com base no protocolo Signal há uma década. Este processo é uma obra de ficção sem fundamento, e buscaremos sanções contra os autores da ação.”
O caso ainda aguarda decisões preliminares da Justiça norte-americana, que deve avaliar se a ação coletiva será aceita e quais serão os próximos passos do processo.
Fontes: TechTudo e Bloomberg
