O Tribunal de Justiça de Sergipe (TJ/SE) promove, de segunda (19) a sexta-feira (23), mais uma edição do ‘Mutirão Limpa Nome: acertando suas costas”, que tem como objetivo auxiliar o consumidor na negociação de dívidas. A ação acontece das 8h às 16h, no campus Centro da Universidade Tiradentes (Unit), na rua Lagarto. Os interessados em participar do Mutirão devem ficar atentos, pois haverá número limitado de senhas para cada empresa, podendo encerrar antes do horário previsto.
Este ano, o Mutirão contará com a participação das empresas Energisa, Deso, Banese Card, Banco Banese e Gbarbosa/Cencosud. A Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) também estará presente fazendo consultas sobre negativação no Serviço de Proteção ao Crédito (SPC). O evento será realizado especificamente para negociações, sendo que as empresas não farão cadastro de usuários, mudança de endereços, emissão de faturas, etc.
Para realizar as negociações é importante o consumidor estar atento a algumas orientações. No caso do Gbarbosa/Cencosud o cliente deve ser o titular do cartão e apresentar CPF ou cartão da empresa. Além disso, a dívida a ser negociada deve estar com pelo menos 30 dias de atraso. O Gbarbosa/Cencosud alerta que não realizará serviços como atualização de endereço, dúvidas sobre faturas, acordos já realizados sem atrasos, cessão de carteira para a recovery e reclamações de produtos com defeitos.
No caso do Banese Card a orientação é para que o consumidor leve documento de RG e CPF e comprovante de residência originais. A negociação só poderá ser realizada pelo titular do cartão.
*Com informações Agência de Notícias TJ/SE
