Nos últimos anos, o Brasil vem enfrentando uma explosão nos casos de estelionato relacionados ao uso de maquininhas adulteradas. O golpe, que engana consumidores durante o pagamento com cartão, vem crescendo a passos largos, trazendo prejuízos enormes e preocupações para autoridades e consumidores.
Em 2024, foram registrados mais de dois milhões de ocorrências, o que representa uma média alarmante de quatro fraudes por minuto.
De acordo com o Fórum Brasileiro de Segurança Pública, em um intervalo de seis anos, os estelionatos no país aumentaram drasticamente, com um crescimento superior a 400%. O golpe se disseminou rapidamente, aproveitando-se das vulnerabilidades no manejo dos dispositivos de pagamento.
As perdas financeiras associadas a essas fraudes já atingem a marca impressionante de R$ 4,8 bilhões em apenas um ano.
Método usado pelos criminosos
Os criminosos que atuam nessa modalidade se fazem passar por profissionais como taxistas e ambulantes. Durante a transação, utilizam maquininhas danificadas ou modificadas para distrair a vítima.
Em muitos casos, alegam problemas técnicos para justificar a troca de cartões, capturando números e senhas sem que o titular perceba.
Variações do golpe
Além das maquininhas adulteradas, outra técnica é o uso do NFC em locais movimentados. Golpistas escondem dispositivos que capturam dados de cartões sem que a vítima se dê conta.
As maquininhas ainda podem ser substituídas por telas de celulares, eliminando a possibilidade de conferência dos valores cobrados.
Como se proteger do golpe
Especialistas recomendam várias precauções para evitar cair no golpe.
– Nunca entregue o cartão a terceiros. Realize você mesmo a inserção do cartão na maquininha e verifique sempre o visor. Mantenha a função de pagamento por aproximação desativada quando não estiver em uso e considere usar capas de bloqueio NFC.
– Revise sempre o valor da compra antes de confirmar o pagamento.
– Ative notificações do banco para monitorar transações em tempo real.
– Prefira meios de pagamento que utilizem biometria, como Pix.
– Opte por serviços de táxi regulamentados por aplicativos.
Reação em caso de fraude
Se detectar atividades suspeitas no cartão, é crucial bloquear imediatamente o cartão e notificar a operadora. Também é aconselhável registrar um boletim de ocorrência e diminuir temporariamente os limites de crédito e transferência.
Em caso de cobranças indevidas, é essencial acionar o SAC do banco e, se necessário, buscar a ouvidoria.
A responsabilidade das instituições financeiras em proteger seus clientes gigante. Mesmo sem culpa direta, os bancos devem ressarcir os prejuízos sofridos pelas vítimas quando há falhas na segurança do serviço prestado.
Fonte: Capitalist
