O Banco do Brasil (BB) informou em nota que a agência da avenida Dr. Luiz Magalhães, em Itabaiana, foi fechada. O último dia de expediente no local foi ontem, sexta-feira (26). De acordo com a assessoria do banco, a decisão faz parte de um programa de reestruturação do BB, anunciado pela instituição ano passado. Os clientes da agência fechada foram realocados para a unidade do banco na Praça Fausto Cardoso, em Aracaju. Os funcionários também serão realocados para outras agências.
Além da unidade de Itabaiana, serão fechadas em Sergipe as agências de Pacatuba, Monte Alegre, Porto da Folha, Nossa Senhora de Lourdes, Poço Redondo, Salgado, Tomar do Geru e, ainda, a unidade que fica no Tribunal Regional do Trabalho (TRT) e a agência de pessoa física do bairro Siqueira Campos, ambas em Aracaju.
Mudança de horários
Desde ontem (26) as agências do BB passaram a operar das 10h às 14h, seguindo determinação da Federação Brasileira de Bancos (Febraban), para proteger seus funcionários, clientes e a sociedade, diante do avanço da pandemia do novo coronavírus. Em algumas praças, o atendimento começará mais cedo, às 9h, exclusivamente para idosos, gestantes, pessoas com deficiência e pagamento de benefícios do INSS.
Os novos horários não se aplicam às unidades localizadas em shoppings, órgãos públicos, aeroportos ou universidades. Nesses casos, será obedecido o horário do estabelecimento, com o atendimento mínimo de 4 horas. O cliente que tiver dúvidas pode consultar o horário de abertura da sua agência pelo WhatsApp do BB (61 4004-0001).
O banco permanece disponível 24h pelos canais digitais. O atendimento remoto no BB pode ser acessado por meio do Aplicativo BB (smartphone) e o portal do BB na internet (bb.com.br), além do WhatsApp (61) 4004-0001, da Central de Atendimento BB (0800-729-0001) e pelas redes sociais (Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn).
Desde o início da pandemia, algumas unidades sofreram redução no quadro de funcionários para o atendimento presencial, por se enquadrarem ou coabitarem com pessoas do grupo de risco. Hoje, o BB adota o home office para cerca de 35% de seu quadro funcional, o que corresponde a aproximadamente 31 mil funcionários.
BB digital
Pelo Whatsapp é possível movimentações financeiras, como:
· Pagamentos;
· Transferências;
· Investimentos;
· Recargas de Celular;
· Desbloqueio de Cartão;
· Consultar limite de cartão;
· Saque sem cartão;
· Fatura de cartão de crédito, liberação de cartão e rastreamento de cartão;
· Consultar saldos e extratos da conta corrente e da poupança, além dos fundos de investimento;
· Consultar código IBAN e SWIFT e
· Renegociação de dívidas e pagamento do IPVA.
Para iniciar a operação, basta iniciar uma conversa pelo WhatsApp com o número (61) 4004-0001, digitando a operação que deseja executar.
