O eleitorado sergipano e outros interessados têm um canal direto e ágil de comunicação com a Justiça Eleitoral: o WhatsApp nº (79) 99948-1969, disponibilizado pela Ouvidoria do Tribunal Regional Eleitoral de Sergipe (TRE-SE). Este serviço está disponível 24 horas por dia, com respostas automáticas, e também por atendimento humano, no período de 1º a 6 de outubro, das 7h às 19h.
As respostas automáticas foram reformuladas, em uma linguagem simples, em parceria com o Núcleo de apoio à Governança e à Integridade (NAG), buscando um atendimento mais eficiente. Você pode conhecê-las acessando a página Respostas do Whatsapp da Ouvidoria Eleitoral. Nos plantões das Eleições de 2022, 1.272 pessoas utilizaram este canal para esclarecer dúvidas e obter informações.
Para garantir a acessibilidade do eleitorado com deficiência auditiva, no dia das Eleições 2024, 1º Turno (6/10/24) e 2º Turno (27/10/24), se houver, dois intérpretes de LIBRAS farão o atendimento por videochamada, das 8 às 17h, por meio dos números de whatsApp (79) 99950-4513 e (79) 99812-8349.
A Ouvidoria foi criada para atender você. Tire suas dúvidas, obtenha informações sobre locais de votação, justificativa eleitoral, os aplicativos e-Título e Pardal e outras. Também é possível reclamar, denunciar, criticar, elogiar e/ou dar sugestões sobre os serviços prestados pela Justiça Eleitoral de Sergipe.
Os principais canais de atendimento são:
– Telefone:(79) 3209-8777
– WhatsApp:(79) 99948-1969
Fonte: TRE-SE
