A Coordenadoria Estadual de Defesa do Consumidor (Procon), órgão da Secretaria de Justiça e Defesa do Consumidor (Sejuc), realizou no mês de março 753 atendimentos referente a reclamações no Estado de Sergipe e divulgou a lista dos 10 serviços campeões em reclamação. A operadora de telefonia Vivo/GVT continua líder em reclamações no estado, com 76 atendimentos realizados no último mês.
A empresa de telefonia Oi fixo/Telemar vem em seguida com 38 reclamações, Banco Bradescard com 28, a Oi celular – Oi móvel com 28; Deso com 27; Cencosud Comercial Ltda – Gbarbosa com 26; Sky Brasil Serviços (TV por assinatura) 16; Caixa Econômica Federal, 15; Energisa Sergipe, 15; e em 10º lugar Samsung Eletrônica da Amazônia LTDA com 15 reclamações, finalizando o top 10.
“É importante que a população continue reclamando e buscando seus direitos para que o Procon tenha conhecimento das condutas lesivas das empresas e de alguma forma possa coibir para evitar que a empresa continue praticando qualquer conduta que venha lesar o consumidor”, explica o diretor do Procon Andrews Mathews.
Fonte: Sejuc
